移动电话巨头正在为消费者收费,以便在客户提前切换网络时“解锁”他们的手机

维珍移动即付即用客户在签约后12个月内必须支付15.32英镑才能交换提供商,而Tesco Mobile则需要10英镑

O2向即付即用客户收取15英镑的费用,而月度合同中的EE用户则收取8.99英镑的费用

投诉处理网站resolver.co.uk的马丁詹姆斯说:“这种赚钱行为是确保顾客永远不会回来的一种方式

”公平电信运动的大卫·希克森告诉周日人,费用是“完全不能接受“

电话公司表示,收费包括手机补贴和行政成本

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